Profile

Mój typowy dzień w pracy...

Małgorzata, Office Expert – NIEMCY

Zaczynam dzień od sprawdzenia wiadomości e-mail i listy spraw do zrobienia oraz wybrania priorytetów na dany dzień. W kalendarzu sprawdzam harmonogram zaplanowanych spotkań i ważnych rozmów.

Następnie: 

  • Odpowiadam na e-maile od Klientów, dostawców i współpracowników.
  • Kontaktuję się z Klientami w sprawie zaplanowanych pomiarów.
  • Planuję harmonogram wszystkich projektów dla niemieckiego zespołu.
  • Tworzę projekty po otrzymaniu zamówienia od Klientów i organizuję potrzebny sprzęt.
  • Zajmuję się fakturami zakupu i sprzedaży oraz systemem księgowym.
  • Jestem pierwszą osobą kontaktową w biurze dla naszych potencjalnych i obecnych Klientów i dostawców.
  • Rozwiązuję problemy i pomagam we wszystkich sprawach administracyjnych.
  • Zajmuję się aplikacjami na nowe stanowiska w naszym zespole.
  • Dbam o wszystko, czego potrzebuje mój zespół do efektywnej pracy.

Moja praca ma kluczowe znaczenie dla efektywnej i wydajnej pracy moich kolegów. Chociaż nie jestem inżynierem, jestem łącznikiem między wszystkimi współpracownikami oraz Klientami i dokładam starań aby wszystko było w porządku.

Mój typowy dzień pracy...

Jonas, Product Engineer, BELGIA

Moim pierwszym porannym zadaniem jest przeczytanie-maili oraz nadanie przesyłek do naszych Klientów i filii. Następnie znów przystępuję do posegregowania otrzymanych wiadomości oraz odpowiedzi na nie:  

  • Odpowiadam na pytania techniczne Klientów i współpracowników (maile / rozmowy telefoniczne).
  • Wysyłam oferty cenowe do naszych Klientów (sprzęt, instalacja i / lub szkolenie).
  • Rozmawiam z naszymi dostawcami oraz Klientami na temat aspektów technicznych oraz prowadzę negocjacje.
  • Realizuję zamówienia u naszych dostawców. A kiedy zamówienia do mnie docierają odbieram je i sprawdzam poprawność przesyłek.
  • Rozpoczynam drugi etap wysyłania paczek do naszych Klientów.
  • Wreszcie, aby zakończyć proces, rejestruję wszystko w systemie fakturowym.

Kilka razy w tygodniu sprawdzam czy w naszym systemie pojawiły się ewentualne zgłoszenia usterek oraz przygotowuję narzędzia i materiały do wykorzystania podczas wystąpień.

 

Mój typowy dzień pracy...

Florent, Reliability Engineer, BELGIA

Zaczynam dzień od picia kawy podczas dyskusji z kolegami (to najlepszy sposób, aby wiedzieć, co się dzieje wokół lub nauczyć się nowych rzeczy).

  • Sprawdzam harmonogram, zaplanowane wizyty oraz bardziej pilne dokumentacje przesyłek, w celu zaplanowania mojego dnia.
  • Spotykam się z projektantami, którzy dostarczają mi plany techniczne (PID).
  • Następnie uczę się jak kompletować i realizować wysyłki, robię też zdjęcia. Jeśli mam pytania techniczne, zwracam się o pomoc do moich kolegów i zbieram maksimum informacji.
  • Po powrocie do biura zaczynam sprawdzam zlecenia na pracę związane z dokumentacją pomiarową. Uzupełniam dokumentację do wykorzystania oraz wykonuję analizę ryzyka.
  • Po zakończeniu, wysyłam formularz do działu obsługi technicznej w celu weryfikacji. Po sprawdzeniu poprawności zaczynam wprowadzać dane do panelu Klienta, u którego zostały przeprowadzone pomiary.