La fiabilité est définie comme la capacité d'un système à exécuter ses fonctions requises dans des conditions spécifiques pendant une période de temps donnée. Pour atteindre l'excellence dans ce domaine, une approche intégrée est nécessaire. La fiabilité des équipements n'est qu’un pilier d’une stratégie globale impliquant également les départements ESS, Opérations, Qualité et Ingénierie.
Grâce à nos multiples expériences de travail chez nos nombreux clients, nous sommes conscient de la diversité des besoins de ceux-ci. C’est pourquoi nous personnalisons continuellement nos méthodes de travail standard et nos outils type lors de nos projets en fiabilité. Cette adaptation permet à nos client d’obtenir des solutions spécifiques aux besoins de chaque projet.